上周末，是日天朗，松山湖微风习习，烟水蒙蒙。湖岸一谷，名曰“WE谷”，三百余“作案”高手齐聚一堂，座中更有叶姓前辈语出惊人，金句连连。原是：
以“桂话连篇”为题的金燕达观2018超级公开课在此进行。
今次能够有幸邀请到叶明桂先生过来传道授课，不甚欢喜。关于桂爷，前篇已多有介绍，不再细说，此处单表那一日满满的干货。
一个人类只会爱上另一个人类。让人们在潜意识中感觉这个产品不只是个物品或服务项目，而是一个“人”， 这才有机会让人们爱上你的产品。所以，打造品牌的方法就是将品牌拟人化，人性化了的品牌能够与人类进行对话。
如何将品牌拟人化呢？首先，提倡动人的品牌主张，品牌是升华出来的，产品有了灵魂，才塑造成品牌。第二，塑造鲜明的个性，一个拥有人类个性的品牌容易被人记住。第三，设计差异化的风格和语气。第四，释放对人类的善意，一个产品做了好事，虽然这件好事和产品卖货完全无关，但是人类会错乱，会以为品牌是一个人类。第五，设法与人类对话，善于运用对话产生交流。第六，创造新鲜的故事，塑造品牌要赋予品牌一个有感的品牌故事。
有品牌主张再来卖产品，销售的效率是4倍。
文化张力：消费者身处的环境中，所存在着品牌有机会加以利用的氛围，文化张力或冲突。
品牌最佳真我：一语道之的品牌最美好之处，让品牌不论在现在或过去，都与众不同。
The bigideal:“XX品牌相信世界会更美好，如果……。”
以台湾高铁为例：
文化张力是：现代的人类在享受手机、视讯、网络的便利，同时，也逐渐减少人类感官的使用。所有的讯息，都是被转载的，包括声、视、触、嗅。
品牌最佳真我是：高铁的本质就是快速到达。
The bigideal是：“台湾高铁相信世界会变得更美好，如果我们都能真实地接触，Be there”。
什么是创造力？洞悉力+创意力+执行力=创造力
概念和点子有什么不一样？比如，航空公司要做一个“最温暖的毛毯”概念，它的点子是橘色格纹、双层缝制、预先热烘。
“概念是绑着一挂粽子的绳子，点子才是粽子。人们吃粽子，不吃绳子。”
一个杰出创意人有什么特质？首先，过正常人的生活。正常睡觉起床，上下班，晚饭之后一边看电视一边看报纸，当电视放到广告的时候，就放下报纸抬头看广告，广告播完又继续看报纸。第二，有多姿多彩的经历。第三，拥有六岁小孩的好奇心。有一家公司所有员工的名片正面是本人5岁时候的照片，老板希望公司员工永远保持一颗童真的心以及对世界的好奇心，看到名片上的照片就会得到提醒。第四，要认真生活，专心创作。
如何生产idea？定义课题，消化资料，运用潜意识，产出点子。Big idea 來自small idea，一个小的点子经过重新定义课题，去吸收新的资讯，并运用对话和潜意识，培养出大的idea。
洞察有助于产出idea，收集大量资料加以消化，消化足够资料形成知识，累积知识发现真相得到启示，深度了解真相后的观点得到洞察。
如何榨取出最多的创意? 确定一个精准明确的方向，进而才有愈宽广自由的创意空间，并提供有助于创意的实体工作环境。一个不官僚没政治的大环境，具有实验精神和友好伙伴关系的快乐环境有助于创意的产生。你必须更有勇气，全力支持那令你害怕的点子。找出好的东西放大到极限，不好的东西就会消失。当你找到好东西时，不要轻易放掉它。
“人性的深入了解，有助于达成广告(或传播)的角色。”深度了解消费现象与行为背后的原因，是一个动机，也是一种情绪。
Insight 哪里找?从类别利益、产品特性、价格差异、竞争比价、消费心理、社会现象、舆论话题、品牌资产各个方面找。
你怎么知道你找到一个 insight？当你心生“A-Ha！”的心声。就是了。Insight 不是发明，而是发现，而且往往來自潜意识，不是左脑，而是右脑。你无法证明，但你就是知道。
为什么要 insight？有impact的广告，加强传播效益。有insight的广告，让人产生共鸣，甚至采取行动。因为打动人比说服人更能帮助销售。借由insight引导出一个可以打动人的策略，也就是insight能启发策略发光！
比如，左岸咖啡馆的 insight，人们在咖啡馆，总是情不自禁地敏感起來，也许也因此容易产生一些感伤，但其实人们是喜欢这点毫无伤害的感伤，借着这一丝凄美感受，他其实正在享受孤独，即使再喜欢社交、热闹的人，偶而也想有一个独处的空间。
如何找到 insight？第一点，去问好问题，或连续问笨问题，洞察会藏在无数个的问号的背后。第二点，运有3D深度的好奇心，用你的心去体贴对方的心。第三点，运用360°广度的关察力、眼力、听力、嗅觉、触觉力、大量阅读、经常看电影。
